Fri frakt på köp över 600 kr
Fri retur
Säkra betalningar

Kontakta oss

Adress:
Lindström & Nilsson AB
Nylännesgatan 8
51253 Svenljunga, Sweden
Org.nummer: 556064-6282

E-post:
shop@powerboots.se

Telefon:
+46 (0) 325 - 661 380



FAQ


Byte av produkt

Vi erbjuder endast återbetalningar, inte byten.

För att få en ny produkt får du göra en ny beställning och samtidigt returnera din ursprungliga beställning för att få en full återbetalning. Kom gärna ihåg att fylla i returblanketten som medföljer din leverans och skicka tillbaka den tillsammans med produkten.


Retur & Reklamation


Hur gör jag en retur?

Du har 30 dagar på dig att returnera varorna från det att du mottagit din order. Fyll i returblanketten och använd retursedeln som följde med din order.

Följ dessa steg för att göra din retur:

1. Alla artiklar måste returneras i sitt ursprungliga skick med alla etiketter och märkningar intakta. Skokartonger ska inte användas som fraktkartonger, utan behöver slås in så att de inte är tejpade eller skrivna på.

2. Skicka ditt paket: Använd den medföljande returfraktsedeln för att returnera ditt paket. Saknar du retursedel? Kontakta oss via mail så skickar vi en utskrivbar version till dig.

3.Vi återbetalar ditt köp så snart vi hanterat din retur genom din valda betalningsmetod. Vi skickar dig ett bekräftelsemail när vi hanterat din retur.


Vad kostar det att returnera?

Som kund hos oss erbjuder vi fri frakt och fri retur på alla beställningar över 600 kr.


Reklamation


Jag har köpt en utav era produkter hos en återförsäljare

Vid reklamation ska du alltid vända dig till inköpsstället i första hand.

Har du köpt den hos oss?

Vid reklamationsförfrågningar ber vi dig att kontakta vår kundtjänst via mail. Svara gärna på din orderbekräftelse. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt, behöver vi tre bilder som tydligt visar problemet:

Vad vi behöver

1. Ditt ordernummer
2. En närbild av defekten
3. En överblicksbild av produkten
4. En bild på sulan

Om din reklamationsförfrågan gäller Powerboots

Vänligen bifoga en extra bild på baksidan av Powerboots-etiketten, som är placerad strax under reflexbandet. Dessa bilder är nödvändiga för att vi ska kunna bedöma ditt ärende. Därifrån kommer vi att ta hand om ditt ärende.

Återförsäljare

Logga in

Kontakt

+46 (0) 325 661 380
shop@powerboots.se
shop@powerboots.se

Lindström & Nilsson AB
Nylännesgatan 8
512 53 Svenljunga, Sweden

Följ oss

Stövlar och skor som håller vad de lovar

Lindström & Nilsson grundat 1945 som äger varumärkena Sulman och Powerboots samt har de svenska agenturerna för Alpina Outdoor och Stabilicers.